sehr geehrter
Kunde,
wir freuen uns, dass Sie an den Produkten von Zoo & Co.
interessiert sind und sich für eine Bestellung über unseren Online-Shop
entschieden haben. Damit Sie die Bestellung reibungslos durchführen können,
finden Sie hier die einzelnen Schritte des Bestellvorganges einmal
übersichtlich dargestellt.
1.
Legen Sie ihr gewünschtes Produkt in den
Warenkorb
2.
Sofern Sie keine weiteren Produkte mehr
hinzufügen möchten, klicken Sie auf „Warenkorb anzeigen“
3.
Nun sehen Sie alle Produkte, die sich in Ihrem
Warenkorb befinden sowie den Gesamtpreis
4. Falls Sie einen Gutscheincode besitzen, können Sie diesen hier eingeben und auf „Gutschein einlösen“ klicken. Der Gesamtpreis wird anschließend automatisch reduziert und angezeigt. Möchten Sie Ihre Geschenkkarte einlösen, folgen Sie bitte den folgenden Schritten: Geschenkkarte
5.
Klicken Sie auf „Weiter“
6.
Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit
auszuwählen, ob Sie ohne Registrierung bestellen, ein persönliches
Kundenkonto eröffnen oder als Bestandskunde bestellen möchten.
Wählen Sie eine der Möglichkeiten aus und klicken Sie auf „Weiter“.
a.
Bestellen ohne Registrierung
ü
Klicken Sie auf „Weiter“ und füllen Sie das
folgende Formular mit Ihren Kundeninformationen, Rechnungsadresse und
Lieferadresse aus. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
ü
Anschließend haben Sie die Möglichkeit sowohl
die Versandart (DHL Paket oder Lieferung in den Markt) als auch
die Zahlungsart (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Rechnung, Vorauskasse
oder SOFORT Überweisung) auszuwählen. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“
ü
Geben Sie nun Ihre persönlichen Zahlungsdaten
ein (Bei Zahlungsart Lastschrift oder Kreditkarte)
ü
Im nächsten Schritt können Sie Ihre Bestellung
noch einmal final überprüfen und anschließend absenden. Sie erhalten
anschließend eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer per E-Mail.
b.
Persönliches Kundenkonto eröffnen
ü Klicken
Sie auf „Weiter“ und füllen Sie das folgende Formular mit den erforderlichen
Informationen zu Ihrer Kundenkarte aus. Geben Sie hier außerdem Ihre
E-Mailadresse an und wählen Sie ein Passwort aus. Danach müssen Sie nur noch
Ihre gewünschte Rechnungs- und Lieferadresse angeben. Klicken Sie anschließend
auf „Weiter“.
ü
Anschließend haben Sie die Möglichkeit sowohl
die Versandart (DHL Paket oder Lieferung in den Markt) als auch
die Zahlungsart (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Rechnung, Vorauskasse oder
SOFORT Überweisung) auszuwählen. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“
ü
Geben Sie nun Ihre persönlichen Zahlungsdaten
ein (Bei Zahlungsart Lastschrift oder Kreditkarte)
ü
Im nächsten Schritt können Sie Ihre Bestellung
noch einmal überprüfen und anschließend absenden. Sie erhalten anschließend
eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer per E-Mail.
c.
Bestellen als Bestandskunde
ü
Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten
(E-Mail-Adresse & Passwort) ein und klicken Sie anschließend auf „Anmelden“
ü
Nun haben Sie die Möglichkeit sowohl die
Versandart (DHL Paket oder Lieferung in den Markt) als auch die
Zahlungsart (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Rechnung, Vorauskasse oder
SOFORT Überweisung) auszuwählen. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“
ü
Geben Sie nun Ihre persönlichen Zahlungsdaten
ein (Bei Zahlungsart Lastschrift oder Kreditkarte)
ü Im nächsten Schritt können Sie Ihre Bestellung noch einmal überprüfen und anschließend absenden. Sie erhalten anschließend eine Bestellbestätigung mit Bestellnummer per E-Mail.